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【 お問い合わせ 】
■店名:ナチュラルファミリー
■住所:高知市薊野西町3-20-11
■電話:088-879-3301(FAX兼)
■営業時間:am10:00〜pm6:00
■定休日:水曜日
【 営業日のご案内 】



商品到着後7日以内の未開封商品なら返品可能です。
冷凍・チルド商品、衛生品、アウトレット商品、オーダーメイドや特別商品を除く


発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題(商品不良、ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損)がありましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。


お客さまの理由での返品・交換はお断りしております。


※商品到着後7日以上経過した未開封の商品、1度ご使用した、または、開封した商品は受け付けておりません。


※ご注文受付後のキャンセルについては、発送前に限り可能です。メール【 nf@petnf.jp 】若しくはお電話にてお問い合わせください。
返金方法
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、1週間〜10日前後のお日にちをいただきます。


○ご注文と異なる商品や事故による汚れ、破損などの場合、該当する商品代金、いただいた送料をご返金いたします。(振込手数料は当店が負担致します)


振込先の金融機関口座もあわせてお知らせください。
1.口座名義(漢字・カタカナ)
2.金融機関名・支店名
3.口座種目(普通・当座)
4.口座番号
ナチュラルハーベスト商品の引き取り交換について
真空パックの為、配送センターから商品を梱包する際に傷などがないかチェックをしていますが、配送の途中衝撃などで空気がもれてし まうこともあります。万が一、空気が漏れていた場合はすぐに新しいものと交換いたします。